Orientation · Comparaison

Mettre deux métiers face aux mêmes questions.

Comparez les repères de nos fiches, puis vérifiez les points décisifs dans une offre, une formation ou une immersion. Les conditions dépendent du poste réel ; aucun score automatique ne choisit à votre place.

Premier métierSecond métier

Sur un écran étroit, faites défiler le tableau horizontalement pour voir les deux métiers.

Repères d’orientation — à confirmer pour le poste et le parcours visés
Critère	Technicien / technicienne de support informatique	Développeur / développeuse informatique
Finalité	Aider les utilisateurs, diagnostiquer les incidents et remettre en fonctionnement les équipements dans le cadre des procédures du service.	Transformer un besoin en logiciel, application ou fonctionnalité, puis vérifier son comportement et faciliter sa maintenance.
Activités	Recueillir les symptômes et suivre les demandes d’assistance. Diagnostiquer les incidents matériels ou logiciels et réaliser les interventions autorisées. Expliquer la solution et transmettre les incidents nécessitant une expertise supplémentaire.	Analyser les besoins et les contraintes d’une application. Écrire et faire évoluer le code avec les outils du projet. Tester, corriger et documenter les fonctionnalités livrées.
Accès et qualification	Les formations en systèmes, réseaux et maintenance informatique sont à comparer selon le poste. Demandez si la mission relève du support de premier niveau, du poste de travail ou d’une administration plus avancée.	Les parcours en informatique sont variés. Comparez la place du développement, des projets et des stages dans une formation. Un projet personnel ne dispense pas de vérifier les connaissances et qualifications demandées par l’offre.
Cadre de travail	Le support peut se faire à distance ou sur site. Le parc, les droits d’intervention et les plages de service déterminent les responsabilités réelles.	Entreprise utilisatrice, société de services ou éditeur : les interlocuteurs, les délais et le produit diffèrent. Un poste peut être spécialisé dans le web, le mobile ou d’autres logiciels.
Preuves à préparer	Décrivez un incident : informations recueillies, hypothèses vérifiées, solution et contrôle avec l’utilisateur. Montrez une fiche d’assistance reconstituée avec un titre clair et des étapes reproductibles. Expliquez une situation où vous avez escaladé la demande sans intervenir au-delà de vos droits.	Choisissez un projet consultable et expliquez le besoin, votre contribution exacte et un compromis technique. Montrez un test qui a évité une régression plutôt qu’une simple liste de langages. Présentez une documentation permettant à une autre personne de lancer et comprendre le projet.
Questions à poser	Quel périmètre couvre le support et quand faut-il escalader ? Quels outils de ticketing et de prise en main sont utilisés ? Comment sont organisées les interventions sur site et les astreintes éventuelles ?	Qui clarifie le besoin et valide une fonctionnalité ? Comment se passent les revues de code, les tests et les déploiements ? Quel accompagnement est prévu sur la base de code existante ?

Transformer les différences en prochaines vérifications

Pour chaque métier, notez une activité qui vous attire, une condition qui pourrait bloquer le projet et une compétence déjà démontrée. Demandez ensuite une information précise à un professionnel ou un conseiller. Une compétence voisine ne dispense pas d’une qualification obligatoire.

Sources des repères d’activité et d’accès

Construire sa grille de décision · Préparer une immersion · Trouver un accompagnement

Les visuels éditoriaux illustrent les sujets. Ils ne constituent pas une preuve d’activité d’un organisme, de l’identité d’un conseiller ou de la composition de l’équipe du site. Les graphiques territoriaux décrivent la sélection de données indiquée sur la page.

Mettre deux métiers face aux mêmes questions.

Transformer les différences en prochaines vérifications

Sources des repères d’activité et d’accès

Votre prochaine candidature commence ici.